Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate a datelor pentru Eisberg srl

Operatorul de date, așa cum este definit în Legea Federală privind Protecția Datelor (SR 235.1 – „FADP”) și în Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, care abrogă Directiva 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor, „GDPR”), este: Eisberg srl cu sediul social la Sos. Cernica nr. 216, 77145 Pantelimon, Ilfov, România

E-mail:romania@eisberg.com

Formular de contact online și alte informații de contact
Puteți contacta persoana responsabilă de protecția datelor la datenschutz.CH@bellfoodgroup.com
Reprezentantul operatorului în Uniunea Europeană, conform art. 27 GDPR, este:
Atragem atenția în mod expres că conținutul unui mesaj trimis la adresa de e-mail poate fi citit nu doar de responsabilul nostru cu protecția datelor. Dacă doriți să transmiteți informații confidențiale, vă rugăm să ne contactați mai întâi direct prin această adresă de e-mail.

În cazul în care se face referire în continuare la articole din FADP sau GDPR, factorul determinant este dacă prelucrarea datelor intră în sfera de aplicare a FADP și/sau GDPR. Aceste standarde se aplică doar în măsura în care este afectată sfera materială și geografică a reglementării respective.

1. Extinderea și scopul prelucrării datelor personale
Prelucrăm datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru în conformitate cu prevederile privind protecția datelor care se aplică procesului relevant și, în general, doar pentru a furniza un site web funcțional și pentru a defini, controla și implementa conținuturile, strategiile, ofertele și serviciile noastre.
Stocarea temporară a adresei IP de către sistem este necesară pentru a permite livrarea site-ului web către computerul utilizatorului. Pentru aceasta, adresa IP trebuie să rămână stocată pe durata sesiunii.
Datele sunt stocate în fișierele jurnal pentru a asigura funcționalitatea site-ului. În plus, datele ne ajută să optimizăm site-ul și să asigurăm securitatea sistemelor noastre de tehnologie a informației. Nu se face nicio evaluare a datelor în scopuri de marketing în acest context.

2. Descrierea și domeniul prelucrării datelor
De fiecare dată când accesați site-ul nostru web și transmiteți date prin formularele de contact, sistemul nostru colectează automat date și informații din sistemul computerului dvs. Sunt colectate următoarele date:
Informații despre tipul browserului (și versiunea acestuia), sistemul de operare, furnizorul de servicii de internet, adresa IP, data și ora accesului, paginile de internet de pe care sistemul persoanei accesează site-ul nostru, paginile accesate de sistemul utilizatorului prin intermediul site-ului nostru și fluxurile de clicuri.
Datele sunt, de asemenea, stocate în fișierele jurnal din sistemul nostru. Aceste date nu sunt stocate împreună cu alte date personale.

3. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Temeiul legal pentru stocarea temporară a datelor personale și a fișierelor jurnal este art. 31 alin. 1 FADP și art. 6 alin. 1 (f) GDPR, deoarece stocarea este necesară pentru a proteja un interes major al companiei noastre sau al unui terț. Interesul nostru major este justificat de faptul că nu putem publica site-ul web dacă setările tehnice necesare nu sunt disponibile sau nu pot fi stocate sau procesate. Prelucrarea este necesară și pentru a identifica, combate și documenta atacurile asupra integrității și funcționalității site-ului web. Acest lucru prevalează asupra intereselor utilizatorilor site-ului, deoarece decizia de a vizita site-ul web este personală, iar utilizatorii pot înceta prelucrarea datelor lor în orice moment, părăsind site-ul.

4. Durata stocării
Datele personale sunt șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru realizarea scopului pentru care au fost colectate. Datele colectate pentru furnizarea site-ului sunt șterse atunci când sesiunea respectivă s-a încheiat.
Datele stocate în fișierele jurnal sunt șterse cel târziu la șapte luni după generarea fișierului jurnal. Este posibilă o stocare ulterioară. În acest caz, adresele IP ale utilizatorilor sunt șterse sau mascate astfel încât să nu mai fie posibilă identificarea utilizatorului.

5. Comunicarea către terți
Nu comunicăm datele personale pe care le colectăm în contextul utilizării site-ului nostru web către terți, cu următoarele excepții:

Companiile din grupul Bell Food, adică grupul de companii din care facem parte;
Furnizorii de servicii care ne ajută să întreținem, să utilizăm, să analizăm și să actualizăm site-ul nostru web;
Instituțiile guvernamentale și instanțele care sunt autorizate să ne instruiască în mod obligatoriu pentru a livra date.

În acest sens, dorim să subliniem faptul că site-ul nostru web furnizează date de contact generice (de exemplu, romania@eisberg.com, formulare de contact și numere de telefon centrale) și că terți ne ajută să procesăm astfel de solicitări. E-mailurile trimise la adresele de e-mail generice și formularele de contact sunt inspectate de terți pentru malware, phishing, spam și alte atacuri, inclusiv pentru a proteja sistemele noastre IT, sortate în funcție de subiect și partener de contact, și apoi trimise către angajații corespunzători ai companiei noastre.
Folosim criptare SSL/TLS pentru a oferi cea mai bună protecție posibilă împotriva accesului terților la datele trimise către noi. O conexiune criptată este identificată prin adresa browserului „https://” și un simbol de lacăt. Când criptarea SSL/TLS este activată, datele pe care ni le trimiteți nu pot fi citite de terți.

6. Locația prelucrării datelor
Datele sunt prelucrate în Spațiul Economic European și în Elveția. Comisia Europeană a emis o decizie de adecvare, conform art. 45 GDPR (2000/518/EC), pentru Elveția.
Datele prelucrate de terți, de exemplu, conform secțiunii 12 sau în contextul furnizării, utilizării și întreținerii software-ului și hardware-ului utilizat de noi și de infrastructura IT a companiei noastre, sunt parțial procesate și în țări terțe. În conformitate cu art. 16 alin. f) FADP și art. 44 și următoarele din GDPR, am încheiat acordurile necesare și am implementat măsurile necesare pentru a asigura legalitatea transmiterii datelor către aceste companii.

7. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul nostru web folosește cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere text care sunt stocate în browserul de internet sau de către browserul de internet pe sistemul computerului vizitatorilor site-ului nostru web. Dacă site-ul este accesat, un cookie poate fi stocat pe sistemul de operare al utilizatorului. Scopul utilizării cookie-urilor este de a simplifica utilizarea site-ului web. Unele funcții ale site-ului nostru nu pot fi oferite fără utilizarea cookie-urilor. Pentru a face acest lucru, este necesar ca browserul să fie recunoscut chiar și după schimbarea paginilor.

Avem nevoie de următoarele cookie-uri pentru următoarele aplicații:

Acceptarea confirmării cookie-urilor
Următoarele date sunt stocate și transmise în cookie-uri:
Cookie-uri acceptate

Datele utilizatorului colectate prin cookie-urile tehnic necesare nu sunt utilizate pentru a crea profiluri de utilizator.
Pe lângă cookie-urile tehnic necesare, folosim și cookie-uri care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic, dar care permit o analiză a comportamentului de navigare al vizitatorilor site-ului nostru web. Următoarele date personale sunt prelucrate în acest fel:
Termeni de căutare introduși, frecvența vizualizărilor paginii, utilizarea funcțiilor site-ului web, IP anonimizat.
„Cookie-urile de analiză” sunt utilizate pentru a îmbunătăți calitatea site-ului nostru și a conținutului acestuia. Prin cookie-urile de analiză, aflăm cum este utilizat site-ul web și putem optimiza continuu oferta noastră.

La prima vizită pe site-ul nostru, vizitatorii sunt informați în mod activ despre utilizarea cookie-urilor de analiză și li se cere să consimtă la prelucrarea datelor personale colectate în acest sens. În acest context, se face referire și la această politică de confidențialitate. Instrumentul de gestionare a cookie-urilor nu este afișat în mod activ în timpul vizitelor ulterioare. Cu toate acestea, vizitatorii site-ului pot modifica setările în orice moment utilizând instrumentul disponibil la următorul link:
Setări cookie

Alternativ, puteți bloca toate cookie-urile schimbând setările browserului dvs.
Exemplu pentru browserul Edge (Microsoft):
SETĂRI – COOKIE-URI ȘI PERMISIUNI PENTRU SITE – GESTIONAȚI ȘI ȘTERGEȚI COOKIE-URI ȘI DATELE SITE-ULUI
Dacă cookie-urile sunt dezactivate pentru site-ul nostru web, este posibil ca toate funcțiile site-ului să nu fie complet utilizabile.

8. Newsletter / Lista de corespondență
Vă puteți abona la un newsletter gratuit sau la o listă de corespondență (denumite în continuare doar newsletter) pe site-ul nostru web. Opțiunea de a primi un newsletter este disponibilă și la plasarea unei comenzi și stabilirea contactului pe site-ul nostru. Newsletterul poate fi dezabonat în orice moment. Fiecare newsletter conține un link în acest scop.

Atunci când vă abonați la newsletter, următoarele date pot fi solicitate de ecranul de intrare și trimise către noi, dacă sunt disponibile câmpurile necesare:
Categorie de interogare, salutare, prenume, nume, denumire companie, stradă, cod poștal, oraș, țară, telefon, fax, e-mail, limbă, data și ora înregistrării, consimțământul privind politica de confidențialitate.

DOAR ADRESA DE E-MAIL ȘI CONSIMȚĂMÂNTUL POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE SUNT CÂMPURI OBLIGATORII.
Dacă utilizatorul și-a dat consimțământul, temeiul legal pentru prelucrarea datelor după abonarea la newsletter de către utilizator este art. 31 alin. 1 FADP și art. 6 alin. 1 (a) GDPR în aria de aplicare a GDPR (consimțământul persoanei vizate).

Datele personale prelucrate în scopul trimiterii de newslettere nu sunt transmise către terți, cu excepția grupului Bell Food, adică grupul de companii din care facem parte, și terților care oferă suport tehnic pentru expedierea newsletterelor. Datele sunt transmise pentru stocare în centrele de date centrale ale grupului Bell Food și pentru pregătirea analizelor și strategiilor pentru activitățile de afaceri ale grupului Bell Food.
Datele sunt colectate cu scopul de a furniza persoanelor interesate informații despre companiile noastre și de a defini strategii, subiecte și alte obiective legate de comunicare.
Datele personale colectate în acest context sunt șterse atunci când persoana vizată anulează abonamentul la newsletter.

9. Formulare de contact
Formulare de contact sunt disponibile pe site-ul nostru web. Dacă un vizitator al site-ului web profită de această posibilitate, datele introduse în câmpurile de intrare ne sunt transmise și stocate. Aceste date includ:

Telefon și e-mail.

DOAR DATELE MARCATE CU ROȘU SUNT CÂMPURI OBLIGATORII.
Formularul de contact completat va fi trimis la adresa de e-mail romania@eisberg.com.
Alternativ, ne puteți contacta prin adresa de e-mail furnizată sau telefonic. În acest caz, datele personale transmise de utilizator prin e-mail sau telefon, în special adresa de e-mail sau numărul de telefon, sunt stocate. Vă rugăm să rețineți că terți sunt implicați în acest proces – vezi secțiunea 5 din această politică de confidențialitate.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 31 alin. 1 FADP și art. 6 alin. 1 (a) GDPR în aria de aplicare a GDPR (consimțământul persoanei vizate).
Datele personale din câmpurile de intrare sunt utilizate doar pentru a procesa stabilirea contactului.
Datele personale sunt șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului pentru care au fost colectate.
Utilizatorii își pot retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor personale în orice moment, trimițând un e-mail la romania@eisberg.com. Într-un astfel de caz, conversația nu poate continua. Dacă acțiunea a fost deja întreprinsă pe baza comunicării care a avut loc și are consecințe juridice obligatorii pentru noi sau pentru persoana vizată, avem dreptul de a refuza solicitarea de ștergere.

10. Drepturile persoanei vizate
Aveți următoarele drepturi față de noi, în calitate de operator, în măsura și în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor:

Dreptul la informare
Puteți solicita confirmarea dacă datele personale care vă privesc sunt prelucrate de noi. Dacă o astfel de prelucrare este efectuată, puteți solicita informațiile prevăzute de lege de la noi (art. 25 FADP și art. 15 GDPR).
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de rectificare și/sau completare față de noi, dacă datele personale prelucrate care vă privesc sunt incorecte sau incomplete. Trebuie să efectuăm rectificarea de îndată ce ne-ați informat cu privire la corecțiile ce trebuie efectuate (art. 32 FADP și art. 16 GDPR).
Dreptul de restricționare a prelucrării
Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor personale care vă privesc (art. 32 FADP și art. 18 GDPR).
Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor personale care vă privesc (art. 32 FADP și art. 17 GDPR).
Dacă am făcut publice datele personale care vă privesc și suntem obligați, conform prevederilor aplicabile privind protecția datelor, să ștergem aceste date, vom lua măsuri corespunzătoare, inclusiv măsuri tehnice, ținând cont de tehnologia disponibilă și costurile implementării, pentru a informa persoanele responsabile de prelucrarea datelor, care prelucrează datele personale, că ați solicitat ștergerea tuturor legăturilor cu aceste date personale sau copiile ori replicile acestor date personale.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți datele personale pe care ni le-ați dezvăluit. De asemenea, aveți dreptul să ne solicitați să transmitem aceste date unui alt operator (art. 28 FADP și art. 20 GDPR).
Dreptul la opoziție
Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării viitoare a datelor dvs. personale (art. 30 FADP și art. 21 GDPR).
Nu vom mai prelucra datele personale care vă privesc, cu excepția cazului în care putem demonstra motive imperioase pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs., sau dacă prelucrarea are ca scop afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.
Dreptul de a revoca consimțământul
Aveți dreptul de a revoca consimțământul pentru prelucrarea datelor personale în orice moment (art. 27 Cod Civil Elvețian și art. 7 alin. GDPR). Revocarea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza acestui consimțământ înainte de revocare.
Decizia automată în cazuri individuale, inclusiv profilarea
Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată – inclusiv profilare – care are efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează semnificativ într-un mod similar (art. 22 GDPR).
Dreptul de a face plângere la o autoritate de supraveghere
Fără a aduce atingere vreunei alte căi de atac administrative sau judiciare, aveți dreptul de a face plângere la o autoritate de supraveghere.
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30
Sector 1, cod poștal 010336
București, România
anspdcp@dataprotection.ro
dpo@dataprotection.ro
Tel: +40.318.059.211

11. Prelucrarea datelor de către terți
Folosim plugin-uri ale următorilor furnizori terți:

Numele serviciului | Furnizor | Politica de confidențialitate a furnizorului
Friendly Captcha | Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Germania | https://friendlycaptcha.com/privacy

Când accesați site-ul nostru web, browserul dvs. stabilește o conexiune directă cu serverele furnizorului terț. Conținutul plugin-ului terț este transmis direct către browserul dvs. și integrat în site. Această conexiune informează furnizorul terț că browserul dvs. a accesat site-ul web respectiv, chiar dacă nu aveți un cont sau profil la acest furnizor terț. Browserul dvs. trimite aceste informații (inclusiv adresa dvs. IP) direct către un server al furnizorului terț, unde acestea sunt stocate.
Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a furnizorului terț relevant la linkul de mai sus pentru mai multe informații despre scopul și domeniul colectării datelor și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către acest furnizor terț, precum și setările disponibile pentru a vă proteja confidențialitatea.

Google Analytics
Acest site web folosește serviciul „Google Analytics”, furnizat de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA), pentru a analiza utilizarea site-ului de către vizitatori. Site-ul utilizează „cookie-uri” – fișiere text care sunt stocate pe dispozitivul dvs. Informațiile colectate de cookie-uri sunt de obicei trimise către un server Google din SUA și stocate acolo.
Pe acest site web este utilizată anonimizarea IP. Adresele IP ale utilizatorilor din statele membre ale UE și Spațiului Economic European sunt abreviate. Această abreviere elimină referința personală la adresa dvs. IP. Ca parte a acordului privind datele contractuale încheiat între noi și Google Inc., Google utilizează informațiile colectate pentru a evalua utilizarea site-ului și pentru a furniza servicii legate de utilizarea internetului.
Puteți împiedica stocarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. – vedeți secțiunea 7.
De asemenea, puteți utiliza un plugin de browser pentru a împiedica informațiile colectate de cookie-uri să fie trimise către Google Inc. și utilizate de Google Inc. Următorul link vă duce la plugin-ul corespunzător:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Mai multe informații despre folosirea datelor de către Google Inc. pot fi găsite aici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en